política de privacidad

Introducción

En High Market , proteger sus datos personales es una prioridad. Nos comprometemos a garantizar que se respete su privacidad y que su información personal se procese de forma segura y transparente, de conformidad con la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) .


1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
ALTO MERCADO
135 Albert Einstein, 13090 Aix-en-Provence, Francia
Correo electrónico: contact@highmarket.co


2. Datos recopilados

Cuando utiliza nuestro sitio web https://highmarket.co , podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de identificación (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Información de pago (segura y encriptada a través de nuestros proveedores de pago)
  • Historial de pedidos y preferencias
  • Datos de comunicación (correos electrónicos, mensajes)
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, información del dispositivo)

3. Finalidad de la recogida de datos

Recopilamos sus datos para:

  • Procesar y entregar sus pedidos
  • Proporcionar servicio y soporte al cliente.
  • Gestionar devoluciones, reembolsos y servicio posventa
  • Personaliza y mejora tu experiencia de compra
  • Enviar ofertas promocionales (con su consentimiento)
  • Garantizar la seguridad del sitio web y la prevención del fraude

4. Retención de datos

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas, en cumplimiento de las obligaciones legales.


5. Compartir sus datos

Podemos compartir sus datos con:

  • Nuestros proveedores de servicios de pago
  • Nuestros socios de entrega
  • Nuestro proveedor de alojamiento ( Shopify Inc. )
    Nunca vendemos sus datos a terceros.

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceda a sus datos personales
  • Corrija sus datos personales
  • Solicitar la supresión de sus datos personales
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar portabilidad de datos

Para cualquier solicitud, contáctenos a: contact@highmarket.co


7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar o rechazar las cookies a través de la configuración de tu navegador.


8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.