Nota amable

1. Por favor, no utilice ninguna dirección de apartado postal, el paquete podría perderse.

2. Por favor, utilice una dirección física y asegúrese de que haya alguien para firmar la recepción del paquete. Si lo deja en la puerta, existe un alto riesgo de que el paquete se pierda.

3. Le recomendamos que deje su número de teléfono para que podamos contactarlo para el envío.

4. Debido a que el problema de seguridad se está agravando cada vez más en algunas áreas, NO SOMOS RESPONSABLES por los paquetes perdidos en estos casos:

a. La dirección de envío no es clara o es incorrecta, la empresa de envíos no podrá encontrarla.

b. Nadie podrá firmar la recepción del paquete y la empresa de mensajería lo dejará en la puerta; el paquete será robado.

c. Firmado por alguien que no conoces, lo que significa robo malicioso.

Seremos RESPONSABLES de estas circunstancias y del reembolso completo:

1. Introdujimos una dirección incorrecta que no coincidía con la dirección que usted proporcionó.

2. La empresa de transporte entregó el paquete en una dirección incorrecta en lugar de la dirección que usted proporcionó.

Política de reembolso gratuito

Garantía de devolución del 100% del dinero en cada artículo.

Por favor, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del/los artículo(s). El reembolso se realizará una vez que el/los artículo(s) haya(n) sido devuelto(s) en su estado original. No se aceptan devoluciones ni cambios de cabello que haya sido instalado, cortado, teñido, lavado o dañado durante cualquier proceso. Por favor, comprenda.

El dinero se reembolsará en un plazo de 3 DÍAS HÁBILES después de que recibamos el cabello en CONDICIÓN ORIGINAL.