politique de confidentialité
Introduction
Chez High Market , la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à garantir que votre vie privée soit respectée et que vos informations personnelles soient traitées de manière sécurisée et transparente, conformément aux réglementations applicables, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) .
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
MARCHÉ ÉLEVÉ
135 Albert Einstein, 13090 Aix-en-Provence, France
Courriel : contact@highmarket.co
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site Web https://highmarket.co , nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d'identification (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations de paiement (sécurisées et cryptées via nos prestataires de paiement)
- Historique des commandes et préférences
- Données de communication (e-mails, messages)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, informations sur l'appareil)
3. Finalité de la collecte de données
Nous collectons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Fournir un service et un soutien à la clientèle
- Gérer les retours, les remboursements et le service après-vente
- Personnalisez et améliorez votre expérience d'achat
- Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Assurer la sécurité du site Web et la prévention de la fraude
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, dans le respect des obligations légales.
5. Partage de vos données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services de paiement
- Nos partenaires de livraison
- Notre hébergeur ( Shopify Inc. )
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corrigez vos données personnelles
- Demander la suppression de vos données personnelles
- S'opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité des données
Pour toute demande, merci de nous contacter à : contact@highmarket.co
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.