Conditions générales de vente
1. Objectif
Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées sur le site web https://highmarket.co exploité par HIGH MARKET . En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions générales sans réserve.
2. Produits
Tous les produits proposés sur High Market sont soigneusement sélectionnés, vérifiés et affichés avec la plus grande précision. Toutefois, de légères variations peuvent survenir en raison de facteurs liés à la fabrication ou à l'approvisionnement.
3. Commandes
Les commandes sont confirmées après réception du paiement intégral.
High Market se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité des stocks.
4. Prix et paiement
Les prix sont affichés dans votre devise locale, taxes comprises le cas échéant.
Les modes de paiement acceptés incluent les cartes de crédit/débit et d'autres options de paiement en ligne sécurisées via nos partenaires, par exemple Stripe et l'application Shopify Shop Payment.
Les codes promotionnels, générés de façon saisonnière, doivent être appliqués lors du paiement pour bénéficier des réductions prévues.
5. Expédition
Nous proposons la livraison dans le monde entier et la livraison est gratuite si les conditions d'expédition sont remplies . Les délais de livraison peuvent varier selon le lieu de livraison et la disponibilité des produits. Toutes les commandes sont sécurisées pour votre protection.
6. Retours et remboursements
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
En cas de non-conformité ou de dommage du produit, nous offrons un remboursement intégral ou un remplacement.
Veuillez contacter notre service client à l'adresse contact@highmarket.co pour initier une demande de retour ou de remboursement, ou envoyez une demande via la page de contact.
7. Service à la clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et garantir votre entière satisfaction. Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l'adresse contact@highmarket.co, via le chat en direct ou en envoyant un message via la page de contact.
8. Responsabilité
High Market n'est pas responsable des retards ou des défauts de livraison causés par des facteurs externes (douanes, grèves, catastrophes naturelles, etc.).
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français . En cas de litige, les tribunaux compétents d' Aix-en-Provence seront saisis.